Nos ordinateurs et téléphones font face à de nombreux dangers. Virus, logiciels malveillants, mais aussi d’autres menaces moins graves. Le logiciel publicitaire figure parmi les plus courants. Vous en avez probablement entendu parler.
Voici ce que vous devez savoir sur les logiciels publicitaires : comment les identifier, comment les éliminer si votre ordinateur ou téléphone en est infecté. C’est un problème qu’il vaut mieux résoudre rapidement.
Qu’est-ce qu’un logiciel publicitaire ?
C’est un logiciel conçu pour afficher des publicités en permanence à l’écran. Une fois installé sur votre ordinateur ou téléphone, les annonces s’accumulent. Sur un ordinateur, c’est généralement dans le navigateur qu’elles apparaissent. Sur un téléphone, elles peuvent surgir dans une application spécifique ou directement sur l’écran d’accueil.
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Le logiciel publicitaire arrive souvent en se faisant passer pour une autre application ou en s’intégrant à un logiciel légitime. Il peut être présenté comme un vrai programme ou caché à l’intérieur d’une application. Vous l’installez sans le savoir sur votre ordinateur, tablette ou téléphone.
Son objectif : bombarder l’écran de publicités. Dans les cas extrêmes, cela rend l’appareil presque inutilisable. Ces annonces sont souvent inappropriées, avec du contenu pour adultes ou des offres douteuses. C’est surtout agaçant, contrairement aux vrais virus ou aux logiciels espions, ce n’est pas vraiment une menace pour vos données personnelles.
Que faire si j’ai été infecté
Vous avez peut-être téléchargé une application sur votre ordinateur ou téléphone contenant un logiciel publicitaire. Face à ce problème, il faut agir vite pour retrouver un appareil utilisable normalement. Les bonnes nouvelles : plusieurs solutions existent.
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Avant de supprimer le logiciel publicitaire, pensez à sauvegarder vos fichiers et données. Une sauvegarde vous aidera au cas où vous devriez formater l’appareil complètement. Elle peut s’avérer utile si la suppression ordinaire ne suffit pas.
Ensuite, identifiez l’application responsable. C’est souvent facile : vous avez remarqué une explosion de publicités après avoir installé un nouveau programme. Vous savez donc d’où vient le problème. Mais ce n’est pas toujours aussi simple.
Parfois, le logiciel publicitaire s’active plusieurs semaines après son installation. Entre-temps, vous avez peut-être téléchargé d’autres applications. Il devient compliqué de tracer la source. Dans la plupart des cas cependant, c’est l’appli récemment installée qui pose problème. Si vous l’ouvrez et qu’elle est envahie de pubs, vous avez trouvé le coupable.
Comment supprimer un logiciel publicitaire de votre appareil
La solution la plus directe : désinstaller l’application problématique. Vous l’avez identifiée, maintenant retirez-la de votre ordinateur ou téléphone. Dans la majorité des cas, c’est suffisant pour résoudre le problème.
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Si l’application résiste ou que les pubs persistent, passez aux outils spécialisés. Des programmes comme Malwarebytes vous aident à nettoyer votre appareil. Beaucoup sont gratuits ou proposent des versions d’essai gratuites. Un antivirus classique marche aussi bien sur Windows. Sur Android, Play Protect peut faire le job.
Mode sans risque
Si rien n’a marché, le mode sans risque peut vous sauver. En redémarrant votre appareil en mode sans risque, vous accédez à un environnement contrôlé où vous pouvez supprimer les menaces plus facilement. C’est une bonne option si les étapes précédentes ont échoué.
- Windows 10 : redémarrez l’ordinateur. À l’écran de démarrage, appuyez sur Maj et cliquez sur l’icône d’alimentation jusqu’au redémarrage. Cliquez sur Dépannage, puis Options avancées. Allez dans Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer. À l’écran suivant, appuyez sur F5 pour Mode sans échec avec fonctions réseau.
- Android : appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le pendant quelques secondes jusqu’à voir les options. Appuyez sur Arrêt pendant plusieurs secondes. Un message s’affichera pour confirmer le redémarrage en mode sécurisé. Acceptez et attendez.
Formater / Restaurer l’usine
Ultima ratio : formater votre appareil. C’est radical, mais ça élimine le logiciel publicitaire définitivement. Windows 10 offre la possibilité de formater sans perdre vos données. Mais faites toujours une sauvegarde avant, par prudence.
- Windows 10 : ouvrez Paramètres, allez dans Mise à jour et sécurité. Cliquez sur Récupération, puis Réinitialiser ce PC. Choisissez si vous voulez garder vos fichiers ou tout supprimer, puis suivez les instructions à l’écran.
- Android : ouvrez Paramètres, allez dans Système. Trouvez Réinitialisation ou Réinitialisation d’usine et sélectionnez-la. Suivez les instructions à l’écran.
